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lunes, 18 de marzo de 2024 20:37h.

Defensoría de las vecinas y los vecinos de Montevideo, Coordinadora de usuarios por un transporte público accesible

Actualidad de la Coordinadora de usuarios y usuarias del transporte colectivo

Siguen a todo ritmo las reuniones y se van logrando avances. A continuación los detalles de los temas en los que estamos trabajando y las respuestas que recibimos.

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Reunión del 04/07/2018:


Para una mejor convivencia en el transporte público

Los usuarios y las usuarias del transporte público tenemos derechos y deberes a la hora de hacer uso de este servicio. Si todos colaboramos, los viajes serán mucho más cómodos y agradables.

RECORDÁ:

  • Cuando quieras abordar un ómnibus, realizá la seña de detención de forma clara, con tu brazo bien extendido, y hacelo en forma anticipada. Hacelo de manera segura, no acercándote al cordón de la vereda
  • Esperá la unidad en donde comienza la parada de manera que si tienes que tomar otro ómnibus, camines de frente al tránsito para poder ver el movimiento de las unidades
  • Cada pasajero debe utilizar el sitio que le corresponde, no invadiendo el espacio de otros pasajeros.
  • No lleves tu bolso cartera o mochila colgado en la espalda, para permitir la circulación en el pasillo del ómnibus y el ingreso más ágil de otros usuarios
  • Descender por la puerta trasera provocará menos tumultos y permitirá que los pasajeros asciendan en forma más ágil y se disminuya el tiempo de (cada) viaje.
  • Promové y aplicá la cortesía en tus viajes. Es importante ceder el lugar a las personas ciegas con o sin perro guía, madres o padres con niños en brazos, embarazadas, niño/as, personas adultas mayores, personas con dificultades motrices e intelectuales  personas que por sus circunstancias personales, no pueden viajar de pie sin riesgo para sí mismas o para terceros. Para todas ellas existen asientos preferenciales señalizados. Se sugiere ceder el asiento a usuarios/a con estas características independientemente del nivel de ocupación que cuente este espacio preferencial.
  • Se debe mantener libre el espacio para la silla de ruedas en las unidades con rampa de accesibilidad
  • Si quieres escuchar música mientras viajas, lo debés hacer con auriculares. Del mismo modo, si hablas por teléfono, lo aconsejable es mantener un tono de voz moderado.
  • Siempre es conveniente llevar tu tarjeta ya cargada con viajes o dinero, o de lo contrario abonar con el importe justo con billetes menores a 200 pesos. Estas acciones ayudan a mejorar la seguridad y disminuir también tu tiempo de  viaje. Recordá que para tu comodidad, seguridad y la agilidad del sistema, podés recargar tu tarjeta mediante pospago con las tarjetas de crédito Cabal, OCA Card , Creditel y Créditos Directos. Asimismo puedes cargarla en los más de 2.000 puntos de recarga que podés consultar en la web de la Intendencia de Montevideo: http://www.montevideo.gub.uy/locales-stm
  • Para tener ómnibus limpios debemos colaborar todos a ello, unos limpiando y otros no ensuciando. Las papeleras que hay son para objetos pequeños y si está llena procurá usar los contenedores de la calle cuando desciendas de la unidad de transporte. En caso de no haber cestos de basura te pedimos nos lo hagas saber por los siguientes medios: al tel 1950 5050, por el mail stm@imm.gub.uy o a través de la app de la Intendencia de Montevideo (disponible para android e IOS en googleplay o la appstore) en “reclamos STM”
  • Quienes utilizan el transporte público deben conservar el boleto en buen estado hasta el final del viaje.
  • No tomar mate, fumar, comer ni beber a bordo del ómnibus. Practiquemos conductas responsables: se debe transportar el termo y mate en un lugar cerrado y seguro. En caso de maniobras inesperadas puede causar graves lesiones a usted y a otros pasajeros.
  • Si al subir al ómnibus no hay asiento disponible y debes ir de pie, desplazate hacia la parte trasera de la unidad o permití el paso a otros pasajeros.

PARA TENER EN CUENTA:

  • El o la responsable del pasaje  y la autoridad en el ómnibus es el o la guarda en las unidades que cuentan con esta figura o el o la conductor/a cobrador/a.
  • Por tu seguridad y para permitir que el ómnibus arrime correctamente al cordón, siempre espera en el espacio de la acera y jamás lo hagas ubicado en la calzada.
  • Podés realizar combinaciones o trasbordos mediante tu STM, con la adquisición de un viaje de 1 hora o de 2 horas. De esta manera podés viajar en forma más ágil combinando líneas, a la vez que el sistema de transporte funciona de manera más racional

VENTAJAS DEL BUS SOBRE OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE:

El ómnibus como medio de transporte, en comparación con otros medios como la bicicleta, la motocicleta y el automóvil, ofrece ventajas tales como:

  • Mayor seguridad ciudadana: con el uso de la tarjeta STM como medio de pago electrónico (cargada con dinero) ni el conductor cobrador, ni el guarda, ni el usuario manipulan dinero. Por tanto, disminuyen los robos a bordo.
  • Mayor seguridad vial: casi inexistente posibilidad de sufrir una lesión por siniestro de tránsito viajando en ómnibus. Las estadísticas de siniestralidad vial (lesionados leves, graves y fallecidos) prácticamente no tienen registro de lesionados en transporte público.
  • Mayor cuidado del medioambiente: con menos vehículos particulares transitando se disminuyen las emisiones de gas al aire. Además, la incorporación de transporte eléctrico contribuye a mejorar las condiciones medioambientales.
  • Menor ocupación del espacio: el espacio que ocupa en vía pública un ómnibus para transportar, por ejemplo 60 personas, es menor al que requieren automóviles o bicicletas para transportar la misma cantidad de personas. Además, no ocupan espacio de estacionamiento.
  • En el caso de avenidas con carriles reservados el bus no sufre atascos o retenciones.
  • Tiempo libre: al no tener que manejar este tiempo puede utilizarse para lectura, estudio, escuchar música con auriculares.
  • Comodidad: al no tener que conducir, la persona se mantiene alejada del estrés que genera el automóvil.
  • Mejores condiciones de viaje: no se padece el frío ni la lluvia u otras inclemencias, que sí se sufren al viajar en bicicleta o motocicleta, por ejemplo.

Tips para un mejor viaje

  • Señas correctas para abordar
  • Subir lo más rápido posible
  • Tarjeta cargada o importe justo
  • Bajar la mochila o matera al piso
  • Correrme hacia el fondo o dejar pasar
  • Usar correctamente los espacios
  • Usar auriculares para escuchar música
  • No comer, beber, tomar mate o fumar
  • Descender por atrás
  • Optimizar el tiempo y el funcionamiento del sistema mediante las combinaciones o trasbordos
  • Promovere y aplicar la cortesía
  • Ceder el asiento a quienes lo necesitan

Este documento fue elaborado por la Defensoría de vecinas y vecinos- coordinadora de usuarios, la Junta Departamental de Montevideo, las empresas de transporte (Coetc, Cutcsa, Comesa, Ucot), los sindicatos de transporte (Unott-Sodec, Unott-Utc- Unott-Ascot) y el Departamento de Movilidad de la IM, en el marco del trabajo que viene desarrollando el Consejo Consultivo del Transporte Urbano de Montevideo.

Por reclamos, sugerencias de mejoras y reconocimientos, se agradece comunicarse por los siguientes medios:

Teléfono: 1950 5050

stm@imm.gub.uy

App Intendencia de Montevideo disponible en appstore o googleplay


Documento sobre la movilidad de las personas mayores y con discapacidad presentado ante el Consejo Consultivo del Transporte Colectivo de Montevideo por la Coordinadora de Usuarios para un transporte accesible:

 

Encuentro de usuarios y usuarias del transporte colectivo

Fecha: 14 de marzo de 2018

Antecedentes:

En el tercer encuentro se había acordado que:

  • Será presentada en el grupo de Líneas y Sobrecarga del Consejo Consultivo de Transporte Público la nota entregada por el Concejo Vecinal Nº 11.
  • Será presentada en el Consejo Consultivo de Transporte Público la propuesta presentada por Mauricio Silvera sobre estacionar contra el cordón.
  • Mauricio Silvera redactará y enviará al grupo una propuesta sobre la “visión” que debería de tener el transporte público a fin de que, previo a ser enriquecida por el resto de quienes participan en el grupo, sean presentada en el Consejo Consultivo.

Encuentro:

El cuarto encuentro tuvo lugar el día 14 de marzo en la sede de la Institución de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo, contando con la participación de 11 personas. Se contó con concejales de las Zonas 2, 4, 7, 11 y 17, de las plataformas Quéjese y Transportarte, del Grupo de Usuarios por el Transporte Accesible, personas a título individual, y de la INDDHH.

Temas abordados:

  • Se compartieron novedades de la última sesión del Consejo Consultivo de Transporte. 
  • Se compartieron novedades del grupo de trabajo (creado por el Consejo Consultivo) de accesibilidad.
  • Se discutió sobre la mejor forma de mantener comunicaciones más fluidas y llegar a más personas.
  • Se analizó posibilidad de citar al Consejo Consultivo a una reunión con la Coordinadora.

Acuerdos:

  • Realizar pedido de informes al Consejo Consultivo sobre fiscalización de radios en los ómnibus.
  • Analizar fecha y temas para convocar al Consejo Consultivo a una reunión.
  • Coordinar para que los colectivos (ej. Concejos Vecinales) que están siendo afectados por temas específicos del transporte público, presenten en los grupos ya creados por el Consejo Consultivo (en el que corresponda), su problemática específica a fin de favorecer la búsqueda de soluciones.
  • Se propondrá a cada Concejo Vecinal crear grupo de WhatsApp (u otra red) a fin de que colectivicen las problemáticas que se suceden en su territorio, las que luego podrían ser presentadas al Consejo Consultivo de Transporte.
  • Concejales presentes elevarán la propuesta anterior al inter-concejo de su Municipio, para que estén en conocimiento de lo propio el resto de los Concejos Vecinales
  • La Defensoría informará sobre lo anterior a los Municipios C y F.
  • Una vez completado lo anterior y luego de que los distintos Concejos Vecinales presenten sus problemáticas se intentará unificar información por Municipio.

Próxima reunión: miércoles 4 de abril de 2018.


Encuentro de usuarios y usuarias del transporte colectivo

Fecha: 29 de noviembre de 2017

Antecedentes:

Con fecha 24 de octubre se realizó la primera reunión convocada por la Defensoría de Vecinas y Vecinos de Montevideo, de la que participaron aproximadamente 70 personas provenientes de distintos barrios del departamento, algunas a título personal, otras como parte de organizaciones barriales y/o comunitarias, integrantes de Concejos Vecinales, de organizaciones de jubilado/as, entre otras. En esta reunión se acordó elaborar un informe sobre todos los planteos realizados, difundirlo y convocar a un segundo encuentro con el objetivo de analizar la forma de funcionamiento de la coordinadora. Se planteó que se tomasen como base los Concejos Vecinales, considerando también el Espacio Inter-concejal; que éstos a su vez de vinculen con otras comisiones vecinales y comunitarias que también pueden aportar; además de contar con la participación de personas interesadas que pudieran sumarse a título personal o representando a otras organizaciones de carácter barrial, comunitario o sectorial.

Encuentro:

El segundo encuentro tuvo lugar el día 29 de noviembre en la sede de la Institución de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo, contando con la participación de aproximadamente 30 personas. Además de hacer llegar la invitación a quienes participaron del primer encuentro se invitó a todos los concejos vecinales. Se contó con concejales de las Zonas 2, 4, 5, 9, 10, 11, 15 y 17. Participaron también integrantes de comisiones barriales de la zona de Paso de la Arena (Barrio Mailhos) así como comisión barrial y Red de Adultos Mayores de la zona del Municipio B, además de personas a título individual.

Acuerdos:

  • La coordinadora tendrá una reunión mensual, los primeros miércoles de cada mes (comenzando en febrero o en marzo según la fecha en que retome su funcionamiento el Consejo Consultivo del Transporte de modo de recibir información sobre lo que éste tiene en su agenda, analizarlos y poder hacer llegar propuestas y planteos con regularidad). Se sugiere que sea de dos horas, dedicando la primera al Consejo y la segunda a recibir planteos de las zonas.

  • Se creará una casilla de correo electrónico de la Defensoría, específica para esta temática, que centralizará todos los intercambios.

  • Se acuerda que todos las propuestas ya presentadas frente a las autoridades y otras que surjan en las zonas se presentarán por escrito ante la coordinadora.

Próxima reunión: Miércoles 7 de febrero de 2018 a las 18 horas. Se enviará recordatorio.